- Responsable de la protección de sus datos personales
- Uso de cookies
- ¿Qué datos personales recabamos?
- Finalidades del tratamiento de sus datos personales
- Limitación del uso o divulgación de sus datos
- Derechos ARCO
- Datos personales sensibles
- Modificaciones al aviso de privacidad
- Aceptación de las políticas de privacidad
- Autoridad que garantiza derechos ARCO
- Uso de datos de ubicación y permisos del dispositivo móvil
1. Responsable de la protección de sus datos personales
Transportes Arlequín, S.A. de C.V., con domicilio en Domicilio conocido S/N, en la localidad El Cariño, municipio de Gómez Palacio, Durango, es el responsable de la protección de sus datos personales y se compromete a tratarlos bajo medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
2. Uso de cookies
Las secciones de nuestro sitio web utilizan cookies con el fin de mejorar nuestros servicios. Un cookie es una cadena de información que se almacena en el computador del usuario. Estos elementos recopilan información sobre preferencias, navegador y sistema operativo, lo que nos permite personalizar experiencias futuras e identificar las secciones más visitadas.
3. ¿Qué datos personales recabamos?
Recabamos datos como nombre, información de contacto, historial laboral y/o resumen curricular, información sobre su navegador y sistema operativo, y ocasionalmente credenciales de acceso. Esta información se obtiene mediante comunicaciones telefónicas, correos electrónicos y formularios disponibles en nuestro sitio web.
4. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Sus datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios solicitados.
- Informar sobre productos y servicios nuevos.
- Cumplir con las obligaciones contractuales contraídas.
- Evaluar la calidad de nuestros servicios.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de uso y consumo.
- Verificar datos de encuestas.
- Procesos de reclutamiento y selección de personal.
5. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted puede solicitar la exclusión de nuestras listas de correos enviando una solicitud a contacto@tarlequin.com.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar una solicitud que incluya:
- Nombre del titular.
- Domicilio para recibir respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara y precisa de los datos y la solicitud.
Las solicitudes deberán dirigirse al correo contacto@tarlequin.com o al domicilio registrado. La respuesta se otorgará en un plazo máximo de 25 días.
7. Datos personales sensibles
Transportes Arlequín, S.A. de C.V. y/o tarlequin.com no recaba ni trata datos personales sensibles, tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
Transportes Arlequín, S.A. de C.V. se reserva el derecho de realizar modificaciones a la presente política para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Dichas modificaciones se comunicarán a través del sitio web oficial.
9. Aceptación de las políticas de privacidad
Al usar nuestro sitio web tarlequin.com, al acceder a cualquiera de nuestros correos electrónicos o al instalar y utilizar nuestras aplicaciones móviles, usted expresa su aceptación de la presente Política de Privacidad.
10. Autoridad que garantiza los derechos ARCO
Para cualquier queja relacionada con la violación de sus derechos o el tratamiento indebido de sus datos personales, puede acudir al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), ubicado en Av. Insurgentes Sur No. 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, o visitar el sitio www.ifai.org.mx.
11. Uso de datos de ubicación y permisos del dispositivo móvil
La aplicación móvil de Transportes Arlequín, S.A. de C.V. podrá solicitar acceso a determinadas funciones y permisos del dispositivo móvil del Usuario, incluyendo datos de ubicación geográfica, con la finalidad de brindar funcionalidades relacionadas con la operación, monitoreo, seguimiento de viajes, validación de rutas, control logístico, seguridad y mejora continua de nuestros servicios.
La información de ubicación podrá obtenerse mediante tecnologías como GPS, redes móviles, Wi-Fi y otros mecanismos de geolocalización disponibles en el dispositivo móvil.
Los datos de ubicación podrán ser recopilados mientras la aplicación se encuentre en uso y, en ciertos casos, en segundo plano, únicamente cuando ello resulte necesario para el correcto funcionamiento de las funcionalidades operativas de la aplicación.
Asimismo, la aplicación podrá solicitar permisos relacionados con:
- Acceso a cámara fotográfica.
- Acceso a almacenamiento o archivos del dispositivo.
- Acceso a notificaciones.
- Acceso a conexión de red y estado del dispositivo.
La información recopilada mediante dichos permisos será utilizada exclusivamente para fines operativos, administrativos, de seguridad y funcionamiento de la aplicación móvil.
Transportes Arlequín, S.A. de C.V. se compromete a implementar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger la información obtenida a través de la aplicación.
El Usuario podrá modificar o revocar los permisos otorgados desde la configuración de su dispositivo móvil; sin embargo, algunas funcionalidades de la aplicación podrían verse limitadas o dejar de funcionar correctamente.